Ochrona danych osobowych

1. Administrator danych

DrevoDom Dobšiná Plus, s.r.o., SNP 561, 049 25 Dobšiná, Słowacja, nr identyfikacyjny (IČO): 46937765

2. Cel przetwarzania

Przetwarzanie zapytań z formularza kontaktowego – podstawa prawna: zgoda osoby, której dane dotyczą (art. 6 ust. 1 lit. a RODO)
Obsługa korespondencji e-mail wysyłanej na adres info@drevodom.eu – podstawa prawna: działania przed zawarciem umowy oraz nasz prawnie uzasadniony interes w odpowiadaniu na wiadomości (art. 6 ust. 1 lit. b i f RODO)
Analiza ruchu – podstawa prawna: prawnie uzasadniony interes administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). W analityce adres IP zapisujemy wyłącznie jako hash SHA-256, nigdy w surowej formie.

3. Zakres danych

Formularz kontaktowy: imię, e-mail, telefon (opcjonalnie), wiadomość, adres IP i kraj pochodzenia (ochrona formularza przed nadużyciami). Kraj ustalamy na podstawie publicznych rejestrów adresów IP (whois).
E-mail na adres info@drevodom.eu: adres nadawcy, treść wiadomości i załączniki. Wiadomości są przechowywane na serwerze, który prowadzi dla nas Brand Force s.r.o. (podmiot przetwarzający), a ich kopia jest przekazywana do naszej skrzynki w usłudze Gmail (Google).
Analityka: hashowany adres IP, typ urządzenia, przeglądarka, odwiedzone strony, język

4. Okres przechowywania

Dane z formularza: przez czas obsługi zapytania, maksymalnie 12 miesięcy
E-maile: przez okres niezbędny do obsługi korespondencji, następnie są usuwane
Dane analityczne: 12 miesięcy

5. Twoje prawa

Masz prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych oraz prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego.

6. Pliki cookie i pamięć przeglądarki

Publiczna część witryny nie ustawia ani jednego pliku cookie. Nasza analityka nie zapisuje niczego na Twoim urządzeniu – identyfikator sesji wyprowadza nasz serwer. W pamięci przeglądarki (sessionStorage) przez czas jednej wizyty przechowywane jest wyłącznie to, co właśnie wpisujesz do formularza kontaktowego, aby rozpoczęte zapytanie nie przepadło przy przechodzeniu między stronami; po zamknięciu karty znika. Jedyny plik cookie w tej domenie (drevodom_admin) należy do logowania do panelu administracyjnego i nie dotyczy odwiedzających. Nie stosujemy żadnych reklamowych, śledzących ani plików cookie podmiotów trzecich.

7. Kontakt w sprawie RODO

W razie pytań dotyczących ochrony danych osobowych prosimy o kontakt pod adresem info@drevodom.eu.